الأسئلة الشائعة

فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة. ولتزويدك بأفضل تجربة عملاء، نشجعك بشدة على إرسال تعليقاتك. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@checkoutnest.com

س: هل خدمة الدفع عند الاستلام متاحة؟

الجواب: نعم

س: كم من الوقت سيستغرق وصول العناصر الخاصة بي؟

الإجابة: عادةً ما يستغرق وصول جميع الطلبات ما بين يومين إلى ثلاثة أيام عمل كحد أدنى. وتختلف أوقات الشحن من منتج إلى آخر؛ وذلك بناءً على الطلب وموقع الشحن.

س: هل الشحن مجاني حقًا؟

الإجابة: نعم، الشحن مجاني في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

س: هل تقدمون استردادًا أو إرجاعًا في حالة مواجهة أي مشكلة مع المنتج؟

الإجابة: نعم، لدينا سياسة إرجاع واسترداد بسيطة خلال 3 أيام. يُرجى التحقق من ذلك في قسم السياسة لدينا.

س: كم من الوقت يستغرق الحصول على رقم التتبع؟

الإجابة: عادةً ما يستغرق الأمر من يوم إلى يومين عمل.

س: هل سأتلقى رقم تأكيد عندما أقوم بتقديم طلبي؟

الإجابة: نعم، سيحصل جميع العملاء على تأكيد بعد تقديم طلباتهم (ملاحظة: يرجى الاتصال بنا إذا لم تتلق تأكيدًا خلال 12 ساعة)

س: من يمكنني الاتصال به إذا كانت لدي مشكلة مع طلبي؟

الإجابة: يمكن توجيه جميع الاستفسارات إلى info@checkoutnest.com

س: كيف يمكنني الدفع؟

الإجابة: نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية وبطاقات الخصم وUPI والخدمات المصرفية عبر الإنترنت وما إلى ذلك. كما نقدم خدمة الدفع نقدًا عند التسليم في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

س: هل عملية الدفع على هذا الموقع آمنة ومأمونة؟

الإجابة: يمكنك التأكد تمامًا من أن جميع المشتريات هنا آمنة ومأمونة.

س: كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

الإجابة: في حالة رغبتك في إلغاء طلبك، يرجى إرسال رقم طلبك إلينا عبر البريد الإلكتروني على info@checkoutnest,com (ملاحظة: اتصل بنا خلال 12 ساعة إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك)